ПОЛОЖЕНИЕ О СКИДОЧНЫХ АБОНЕМЕНТАХ (СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ)

Академии здоровья и красоты AQUA QUEEN

1. Цель и статус программы
·         Программа лояльности — это специальное предложение, предоставляемое Компанией на условиях, изложенных в настоящих Правилах.
·         Правила являются официальным документом и обязательны к исполнению Клиентом и Компанией.
2. Условия предоставления скидки
·         Скидка по абонементу действует исключительно при условии его полного и своевременного использования (без переносов и отмен услуг).
·         Скидка является фиксированной и не суммируется с другими акционными предложениями, если не указано иное.
·         Абонемент является персональным и не подлежит передаче третьим лицам.
3. Порядок действия в случае досрочного прекращения посещений (отмен)
·         Основной принцип: При запросе на перерасчет и возврат средств до окончания срока действия абонемента скидка аннулируется.
·         Процедура перерасчета:
1.      Абонемент считается расторгнутым (аннулированным) с даты обращения Клиента.
2.      Стоимость фактически оказанных услуг (посещенных занятий) пересчитывается по полному прайс-листу, действующему на момент приобретения абонемента.
3.      Из общей суммы, оплаченной за абонемент, вычитается сумма, рассчитанная по полному прайсу.
·         Возврат средств:
1.      Полученная разница (остаток) не подлежит выплате наличными, а зачисляется на личный депозитный счет Клиента в Компании.
2.      Средства на депозите могут быть использованы для оплаты любых других услуг Компании в течение установленного срока (например, 1 год).
4. Срок действия и особые условия
·         Абонемент и скидка по нему действуют в течение строго установленного срока («годен до»).
·         Пропущенные занятия не компенсируются и не продлевают срок действия абонемента, если иное не предусмотрено отдельным договором.
·         Компания оставляет за собой право изменять условия программы, уведомив об этом Клиентов.