ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о приобретении абонемента на услуги


г. Воронеж« 01» января 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «АКВА КВИН» (далее — «Исполнитель»), в лице директора Богдановой Ольги Анатольевны, действующего на основании Устава,  настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — «Заказчик»), заключить Договор на приобретение абонемента на услуги в Академии здоровья и красоты AQUA QUEEN на условиях, изложенных ниже.
 

1.      ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Акцепт — полная и безоговорочная оплата Заказчиком стоимости Абонемента, предложенного в настоящей Оферте, что считается согласием со всеми её условиями.
Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, приобретающее услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, выразившее согласие на его заключение путём совершения Акцепта Оферты.
Электронный гарантийный документ – электронное документальное подтверждение внесения Заказчиком оплаты на счет Исполнителя, содержащее краткую информацию об условиях, объеме и номинальной стоимости услуг. Направляется на электронную почту Заказчика после Акцепта.
Срок действия – период времени, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику после предъявления последним Индивидуального кода.
Индивидуальный код – уникальная комбинация букв и (или) цифр, подтверждающая приобретение Предложения Исполнителя. Является единственным подтверждением факта приобретения и предъявляется для получения услуг.
Абонемент — документ (в электронной или бумажной форме), подтверждающий право Заказчика на получение определенного количества услуг или услуг на определенную сумму в течение установленного срока.
Услуга — конкретная процедура или комплекс процедур, оказываемых Исполнителем в соответствии с перечнем услуг (прайс-листом).
Программа лояльности — специальные условия приобретения Абонемента со скидкой, регламентированные отдельным документом «Положение о скидочных абонементах (Система лояльности)» (далее — «Правила»), являющимся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Исполнитель обязуется оказывать, а Заказчик — принимать и оплачивать услуги в количестве и ассортименте, соответствующих приобретенному типу Абонемента.
2.2. Актуальная версия Правил и перечня услуг (прайс-листа) размещена в Уголке потребителя в студии AQUA QUEEN, а также на официальном сайте: https://aqua-queen.ru
2.3. Факт оплаты Абонемента означает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Правил и действующего прайс-листа.

3.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


3.1. Исполнитель обязуется:
·         Оказывать услуги в соответствии с установленными стандартами качества.
·         Предоставлять услуги специалистами соответствующей квалификации.
·         Информировать Заказчика о специфике, противопоказаниях и необходимой подготовке к услугам.
3.2. Заказчик обязуется:
·         Своевременно оплатить стоимость Абонемента.
·         Соблюдать правила посещения AQUA QUEEN и выполнять рекомендации специалистов.
·         Предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья, влияющем на возможность оказания услуг.

4.      СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


4.1. Стоимость Абонемента и отдельных услуг указана в Прайс-листе, размещенном в академии и на сайте.
4.2. Оплата производится единовременным платежом путем безналичного расчета. Кассовый чек (или БСО) направляется Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты или номер телефона.

5.      АБОНЕМЕНТЫ И СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ


5.1. Учет и информация:
Регистрация и учет Абонементов ведутся Исполнителем в автоматизированной электронной системе. Информация о состоянии Абонемента (номинал, остаток услуг, срок действия) предоставляется Заказчику бесплатно по его запросу.
5.2. Персональный характер и переоформление:
5.2.1. Абонемент является именным и может быть использован исключительно лицом, указанным в качестве его держателя при приобретении.
5.2.2. Переоформление Абонемента на другое лицо осуществляется по письменному заявлению Заказчика и с согласия Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в переоформлении без объяснения причин. Срок действия Абонемента при его переоформлении не изменяется.
5.3. Активация и срок действия:
5.3.1. Моментом активации Абонемента является дата его оформления (приобретения).
5.3.2. Срок действия Абонемента устанавливается условиями приобретения в месте его оформления (на сайте или в студии Исполнителя). Если иное не установлено условиями приобретения, применяется срок действия 6 (шесть) месяцев с момента активации.
5.3.3. Услуга по продлению срока действия Абонемента на 1 (один) месяц предоставляется за отдельную плату в размере 500 (пятьсот) рублей. Новый срок действия исчисляется с даты подтверждения оплаты продления.
5.4. Особые условия для абонементов по Программе лояльности (со скидкой):
5.4.1. Скидка по Абонементу предоставляется исключительно при условии его полного и своевременного использования в течение установленного срока. Перенос или отмена запланированных услуг Заказчиком не допускаются.
5.4.2. При досрочном прекращении действия Абонемента и запросе Заказчиком перерасчета/возврата средств:
·         Абонемент считается расторгнутым с даты обращения Заказчика.
·         Скидка аннулируется. Стоимость фактически оказанных услуг пересчитывается по полному прайс-листу, действовавшему на момент приобретения Абонемента.
·         Из суммы, оплаченной за Абонемент, вычитается сумма, рассчитанная по полному прайсу.
·         Полученная разница (остаток) не подлежит выплате наличными деньгами, а зачисляется на личный депозитный счет Заказчика в Компании.
·         Средства на депозите могут быть использованы для оплаты любых других услуг AQUA QUEEN в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты зачисления.
5.4.3. Заказчик, приобретший Абонемент по стандартной (полной) стоимости, вправе отказаться от него до начала оказания услуг с полным возвратом оплаты.
5.5. Общий порядок отказа от услуг:
Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время по письменному заявлению при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Фактически понесенными расходами признается стоимость уже оказанных Заказчику услуг, рассчитанная по полной (разовой) стоимости, стоимость использованных расходных материалов, а также иные документально подтвержденные расходы Исполнителя.

6.      ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1.  Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
1.2.  Все споры решаются путем переговоров, а в случае неудачи — в суде по месту нахождения Исполнителя.
1.3.  Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, Правил и Прайс-листа. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте и в Уголке потребителя.

7.      РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 
ООО «АКВА КВИН»
Юридический адрес: 394088, г. Воронеж,
бульвар Победы, д.50. помещ. 1.
Фактический адрес: 394088, г. Воронеж,
бульвар Победы, д.50. помещ.1
Телефон: +7(952) 955-42-40
ИНН 3664124947
КПП 366401001
ОГРН 1133668012191
Сайт: https://aqua-queen.ru
E-mail для связи: _______________________

____________________/ Богданова О.А.